在3月4日的工作會(huì )議上，公司決定在2011年3月至8月期間，系統全面的、分期分批的對公司所有員工進(jìn)行培訓。成立了由陳林禹、陳兆海、趙曉紅、焉立慶為成員的培訓小組，具體負責制定培訓計劃、完成培訓任務(wù)。培訓的主要內容有：一、日常行為規范，主要包括儀表著(zhù)裝、語(yǔ)言規范、溝通交流方式、宿舍管理等內容。二、每日工作流程，通過(guò)培訓逐步形成制度化，把每天的工作程序和工作標準用文字形式規范起來(lái)。三、崗位操作規程，按照員工手冊的崗位職責和操作規程，進(jìn)一步提高個(gè)人的業(yè)務(wù)技能和操作水平。四、拓展訓練，利用不同形式的拓展訓練，改變員工僵化、陳舊的行為模式和思維習慣。五、企業(yè)文化娛樂(lè )活動(dòng)，利用小游戲、各種文藝形式等，豐富員工業(yè)余文化生活，以此提高員工之間的凝聚力和向心力。通過(guò)全面系統的培訓和考核，使每一位員工的整體素質(zhì)和業(yè)務(wù)技能有一個(gè)大幅度的提高。